Stres możemy zdefiniować jako reakcję organizmu względem bodźca, który oddziałuje na niego z zewnątrz. Towarzyszy on każdemu z nas w codziennym życiu, a zatem i w miejscu pracy, gdzie zwykle spędza się wiele godzin. Z uwagi na ciągły rozwój cywilizacyjny i społeczny, stres związany z pracą zawodową stanowi jedno z najpoważniejszych wyzwań w zakresie bezpieczeństwa i zdrowia, co rzutuje również na aspekty ekonomiczne. Zawód farmaceuty związany jest z dużą odpowiedzialnością za podejmowane decyzje oraz gotowością do radzenia sobie z rozmaitymi problemami, jakie niesie ze sobą praca z ludźmi. Jak zatem radzić sobie z tym negatywnym stanem, jakim jest stres w aptece?
Czym objawia się stres w miejscu pracy?
Stres w miejscu pracy możemy zdefiniować jako stan dyskomfortu psychicznego, który jest wynikiem warunków bądź wymagań związanych z charakterem wykonywanego zawodu. Krótkotrwały stan napięcia nerwowego może stanowić czynnik motywujący, jednak jeśli utrzymuje się on przewlekle, bezsprzecznie prowadzi do niebezpiecznych zmian w funkcjonowaniu organizmu.
Skutki długotrwałego stresu w miejscu pracy mogą okazać się dotkliwe zarówno dla zdrowia psychicznego, jak i fizycznego. Do najczęstszych zaliczamy:
-
dekoncentrację i wyczerpanie,
-
wyraźny spadek produktywności,
-
problemy na tle psychicznym objawiające się np.: bezsennością bądź depresją,
-
wypalenie zawodowe,
-
tendencję do uzależnienia od nikotyny bądź alkoholu,
-
osłabienie relacji rodzinnych,
-
ryzyko wystąpienia chorób układu krążenia,
-
dolegliwości ze strony przewodu pokarmowego,
-
chorobę wrzodową żołądka lub dwunastnicy.
ZOBACZ RÓWNIEŻ: 6 POWODÓW, BY ZMIENIĆ PRACĘ
Jakie są przyczyny stresu w miejscu pracy?
Zawód farmaceuty wymaga od osoby wykonującej go szerokiego wachlarza różnych cech, które są nieocenione w wypełnianiu codziennych obowiązków za pierwszym stołem. Praca w aptece przybiera niejeden charakter, z czym wiąże się mnogość potencjalnych źródeł stresu - kontakt z różnymi pacjentami, duża odpowiedzialność związana z podejmowaniem trudnych decyzji, konieczność odpowiedniego doradztwa, a także długie godziny pracy czy dolegliwości fizyczne, wynikające z utrzymywania pozycji stojącej.
Ponadto, do czynników wywołujących stres u osoby pracującej w aptece możemy zaliczyć:
-
przeciążenie nadmiarem obowiązków, związane z presją czasu oraz wykonywaniem trudnych zadań i dużą odpowiedzialnością,
-
monotonię pracy,
-
brak odgórnie określonych obowiązków,
-
chaotyczną organizację obejmującą nieokreślony czas pracy czy rodzaj i sposób wykonywanych czynności,
-
otrzymywanie sprzecznych poleceń,
-
niewłaściwą atmosferę w miejscu pracy, prowadzącą do konfliktów z przełożonymi i współpracownikami,
-
złe warunki pracy - nieodpowiednią temperaturę i hałas, które w negatywny sposób oddziałują na zdrowie.
Stres w aptece - jak sobie z nim radzić?
Znajomość przyczyn i konsekwencji długotrwałego stresu niewątpliwie stanowi pierwszy krok do efektywnego przejęcia nad nim kontroli. Ponadto, niezwykle istotna jest sama świadomość wystąpienia stanu wzmożonego napięcia nerwowego i chęć walki o własny komfort. Umiejętność radzenia sobie ze stresem to proces, który wymaga czasu i cierpliwości.
CZYTAJ WIĘCEJ: WORK-LIFE BALANCE A PRACA W APTECE
Wdrażanie w życie poniższych wskazówek może okazać się pomocne w osiągnięciu sukcesu:
-
Zdefiniowanie obowiązków i priorytetów w pracy
-
Nabycie umiejętności zarządzania czasem
-
Sygnalizowanie wszelkich problemów i niedogodności zwierzchnikowi
-
Wypracowanie asertywności i umiejętności wyrażania swojej opinii
-
Utrzymywanie dobrych, przyjaznych stosunków ze współpracownikami
-
Robienie przerw w trakcie pracy
-
Praktykowanie cierpliwości i życzliwości, które zaowocują zwłaszcza w kontakcie z pacjentami
-
Wypracowanie umiejętności spokojnego i dokładnego wykonywania swoich obowiązków
-
Nietraktowanie siebie zbyt surowo
-
Dbanie o dobry sen i kondycję fizyczną
-
Stosowanie technik relaksacyjnych, które pozwolą odprężyć umysł i ciało
-
Wygospodarowanie czasu dla bliskich osób, swoich pasji i hobby
Poznanie źródeł i efektów długotrwałego stresu oraz zastosowanie powyższych zaleceń w codziennym życiu zawodowym i prywatnym niewątpliwie przyniesie wiele korzyści, rzutujących na komfort pracy zarówno farmaceuty, jak i całego zespołu apteki.