Najnowsze aktualności
Tajniki PR na rynku farmaceutycznym. Zadbaj o wizerunek apteki
Dla Pracodawców
Jeśli myślisz, że PR dotyczy tylko dużych koncernów, jesteś w błędzie. PR to wizerunek, a dobry wizerunek to już połowa sukcesu. Jak go zbudować od początku albo poprawić? Zadbaj o PR swojej apteki w kilku krokach!
Czytaj więcej
Jak podnieść standardy obsługi pacjenta? 15 niezawodnych metod
Funkcjonowanie apteki
Duża konkurencja na rynku aptecznym sprawia, że obecnie o wyborze konkretnego punktu decydują niuanse. Jednym z nich może być standard obsługi pacjenta. Co zrobić, by podnieść jego poziom? Mamy na to kilka sprawdzonych sposobów!
Czytaj więcej
Zamiana leku - zasady oraz wątpliwości
Case study
Zdarza się, że z różnych powodów zastanawiamy się, czy wydać pacjentowi zamiennik. Kiedy dozwolona jest zamiana leku? Sprawdźcie to w naszych trzech przykładach.
Czytaj więcej
Staż w aptece - obowiązki
Praca w aptece
Po obronie pracy magisterskiej na kierunku farmacja przychodzi czas na obowiązkowy staż w aptece. Jakie zadania wykonuje stażysta w aptece?
Czytaj więcej
Skuteczna komunikacja z pacjentem w aptece
Kariera i rozwój
Odpowiednia komunikacja z pacjentem w aptece to jedna z najważniejszych umiejętności, które powinien posiąść farmaceuta. Niezależnie od zdobytej fachowej wiedzy, sukces porady farmaceutycznej zależy w dużej mierze nie od samej jakości informacji, ale od sposobu jej przekazania. Uczelnie medyczne nie kładą odpowiedniego nacisku na rozwój kompetencji interpersonalnych przyszłych magistrów farmacji – dopiero staż uświadamia nam, w jakim obszarze mamy największe braki.
Czytaj więcej
Skuteczna komunikacja w zespole
Kariera i rozwój
Pod hasłem skutecznej komunikacji kryje się kilka pomniejszych aspektów - przede wszystkim aktywne słuchanie oraz szczere i autentyczne wyrażanie informacji zwrotnej, a także dostęp do informacji w ramach zespołu. Transparentność sprzyja dobrej komunikacji, zacieśnia relacje pomiędzy członkami zespołu i wpływa na wzrost zaufania w obrębie grupy.
Czytaj więcej
E-recepta - leki recepturowe
Case study
Zapisy dotyczące realizacji leków recepturowych na e-recepcie często budzą wiele wątpliwości wśród farmaceutów. Sprawdź, jakie rozwiązania sugerują profesjonaliści!
Czytaj więcej
Rola satysfakcji z pracy
Kariera i rozwój
Minęły czasy, kiedy pracownik był postrzegany jako wyzbyty emocji trybik w pracowniczej machinie, któremu sam fakt zatrudnienia rekompensuje trud codzienności w każdej możliwej dziedzinie życia i funkcjonowania. Rynek zatrudnienia przechodzi dynamiczną rewolucję, w której od kandydatów oczekuje się szeregu umiejętności, gruntownej wiedzy i wynikającej z niej doświadczenia. Ci jednak także mają wymagania – wypowiedziane na głos lub przekazywane niewerbalnym komunikatem.
Czytaj więcej
Motywacja w pracy - jak ją wzmocnić?
Kariera i rozwój
Motywacja, rozumiana jako stan gotowości do podjęcia określonego działania, to wewnętrzny stan każdego człowieka, który wynika z interakcji zarówno świadomych, jak i nieświadomych czynników. Przeplatając się z aspektem sterowalności, może przybierać kierunek wewnętrzny i zewnętrzny, dając sumarycznie kilka różnych scenariuszy, kiedy dana jednostka może odczuwać motywację. Analizując jej obecność w zespole, musimy brać je wszystkie pod uwagę i zręcznie zachować równowagę pomiędzy poszczególnymi biegunami.
Czytaj więcej